بقلم: أمل الكناني

في شهر رمضان المبارك، يبدأ الناس في إجراء تغييرات مهمة في حياتهم اليومية؛ فيبدأ الجميع في إعطاء الأولوية للعبادات، والسعي لإجراء تغييرات إيجابية، ويزداد اهتمامهم بالتقاليد والعادات الدينية التي تميز هذا الشهر الكريم.

ومن بين هذه التقاليد عملية التسوق التي تشكل جزءاً أساسياً من إتيكيت شهر رمضان ومن استعدادات الفرد والأسرة لاستقبال شهر الصوم.

في هذا السياق، يأتي فهوم “إتيكيت التسوق في رمضان”، الذي يشكل دليلًا للسلوكيات الصحيحة والأخلاقية التي يجب أن نتبعها أثناء التسوق في هذه الفترة المميزة. ففي هذا الشهر الفضيل، يتعين على كل فرد أن يتحلى بالصبر والتسامح، وأن يتعامل بلطف واحترام مع الآخرين، حيث أن إتيكيت شهر رمضان ليس مجرد قائمة بالقواعد والتوجيهات، بل هو نمط حياة يعكس الروحانيات والتقدير والتضامن الذي يجب أن نحافظ عليه في هذا الشهر المبارك.

 في هذا المقال، سنستكشف بعمق إتيكيت شهر رمضان ونعرض أهم قواعد إتيكيت التسوق في رمضان، لنضمن لك تجربة تسوق ممتعة.

ما هو إتيكيت التسوق في رمضان؟

عندما نتحدث عن “إتيكيت التسوق في رمضان”، نعني بذلك مجموعة من السلوكيات والقيم التي ينبغي على المسلمين اتباعها أثناء زيارتهم للأسواق أو الشراء من المتاجر الواقعية أو عن طريق أونلاين خلال شهر رمضان. 

القاعدة الذهبية لتسوق ناجح:

تعتبر القاعدة الذهبية للتسوق الناجح هي “تجنب التسوق وأنت تشعر بالجوع أو الحزن!” – نعم الجوع والحزن-، ولكن في شهر رمضان، وخلال الصيام طوال النهار، قد يصبح من الصعب الالتزام بهذه القاعدة.

إذا كانت هناك لحظة يجب فيها أن نكون حذرين خلال التسوق في شهر رمضان، فهي عندما نكون جائعين، فالصيام يمكن أن يؤدي إلى زيادة التوتر والضغط، وشعور بالحزن قد يؤثر سلباً على قرارات التسوق ويجعلنا أكثر عرضة للتسرع في الشراء دون تفكير.

لذا، من الضروري أن نتبع إتيكيت التسوق خلال هذا الشهر الكريم، ونتعلم كيف نتصرف بحكمة واعتدال، ونحترم حقوق الآخرين ونلتزم بالأخلاقيات الدينية والاجتماعية أثناء تجربة التسوق في رمضان.

الاستعداد للتسوق: إتيكيت شهر رمضان:

عند الحديث عن إتيكيت شهر رمضان فيما يتعلق بتجربة التسوق، يجب النظر إلى مجموعة من السلوكيات والقواعد التي ينبغي اتباعها لضمان تجربة تسوق ممتعة ومريحة للجميع. تتضمن هذه القواعد:

• الحرص على الالتزام بالمواعيد: التوقيت هو كل شيء، خاصة عندما يتعلق الأمر بـ اتيكيت التسوق في رمضان. بدلاً من التوجه إلى الأسواق وأنت تشعر بالجوع، حاول جدولة أوقات التسوق الخاصة بك بعد وقت قصير من الإفطار أو في الفترة ما بين الإفطار وصلاة التراويح. لماذا؟ لأن هذه هي الأوقات التي تكون فيها آلام الجوع في أدنى مستوياتها، وتكون أقل عرضة للاستسلام لعمليات الشراء الاندفاعية. وتذكر أن المعدة الممتلئة تعني عقلًا أكثر تركيزًا، مما يجعل من السهل الالتزام بقائمة التسوق الخاصة بك وتجنب الإسراف غير الضروري.
• وضع قائمة: تجنب التبذير وشراء ما لا تحتاج إليه، خطط مسبقًا لِميزانية رمضان واِكتب قائمة احتياجاتك من طعام ومشروبات واحتياجات أخرى، وحدّد كمية كل احتياج، حيث إن وضع قائمة تسوق مسبقة في رمضان ومنظمة قبل الذهاب للتسوق تجنبك قرارات الشراء الغير مدروسة ويعد من عوامل نجاح التسوق في رمضان.

إتيكيت التسوق في رمضان:

بعد اختيار الوقت المناسب ووضع قائمة باحتياجاتك، حان الوقت للتعرف على قواعد الإتيكيت الخاصة بعملية التسوق في رمضان بالطريقة الفعلية: 

• الالتزام بالجانب الأيمن:
  حاول دائمًا دفع عربة التسوق على الجانب الأيمن من ممرات المتجر. فهذا يساعد في إبقاء الممرات مفتوحة لمرور الآخرين.
• لا تنسى وجود الآخرين:
  لا تتحرك أمام الرفوف ببط وعندما تتحرك داخل المحل لا تعطل حركة الآخرين بسبب طول المكوث أمام الأشياء. وكذلك لا تقف لثرثرة مع أشخاص تعرفهم أو الأصدقاء وتعطل المكان أمام الآخرين. واستخدم هاتفك أثناء الحاجة بصوت خافت. امسك طفلك أثناء التسوق، كي لا يحدث الفوضى. في حال تم تكسير أو إتلاف سلعة ما، عليك بدفع الضرر الذي تسبب به طفلك والاعتراف به.
• التحدث مع الموظفين:
  مراعاة التحدث مع الموظفين بلباقة واستخدام أسلوب السؤال بدلاً من الأمر.
• اترك العربة جهة اليمين:
  اترك مسافة بينك وبين المتسوق الآخر، تفاديًا للازدحام، كذلك لا تترك عربة التسوق في منتصف الممرات، وعند الانتهاء منها يمكن إعادتها إلى المكان المخصص لذلك. وعندما تحتاج إلى شيء من الجانب الآخر من الممر، اترك عربتك على اليمين واذهب سيرًا على الأقدام إلى الغرض الذي تحتاجه، من السلوكيات السيئة النظر في عربة الآخرين أو النظر إلى شخص وهو يمعن في شراء سلعة وخاصة في القسم الخاص باحتياجات السيدات.
• اطلب من الآخرين إفساح الطريق بلباقة:
  عندما تحتاج إلى الوصول إلى شيء يقف الناس أمامه، اطلب منهم المرور بلطف وانتظر لحظة، استخدم عبارات مثل “من فضلك” لتجعل طلبك أكثر تقبلًا ولطفًا. تحلى بالهدوء والصبر أثناء الازدحام في وقت التخفيضات الموسمية، خاصة عند الانتظار في طابور المحاسبة، وفي حال حدوث تصادم لعربات التسوق، ننصحك بقول عفوا أو المعذرة والتحلي بالألفاظ المهذبة، فليس جميع المتسوقين مهذبين، فليس هناك ما يجب أن يفعل أو يقال عندما يعترضك الآخر بلفظ سيء، فلا تكبر حادث تصادم عربات التسوق بمشادة لفظية.
• توقف للحظة عند التنقل بين الممرات:
  عند الوصول إلى نهاية الممر، قف وتأكد من أنه لا توجد عربات قادمة قبل أن تنعطف إلى الممر الرئيسي. فكما تفعل عند القيادة، توقف وانظر في كل اتجاه قبل التحرك إلى الممر الرئيسي.
• لا تلمس الأشياء ولا تضغط عليها بقوة:
  تجنب مسك ولمس الأواني الزجاجية خاصة القابلة للكسر، ما يؤدي إلى طباعة أصابعك عليها، ويمكن أن يؤدي الضغط واللمس المفرط إلى إتلاف البضائع الموجودة في المتجر ويعتبر من آداب التسوق السيئة.
• في حال تغيير قرار الشراء:
  أعيد المنتج إلى مكانه الأصلي حينما تفكر بتغييره، وليس رميه في مكان غير مكانه أو إعطائها للموظف عند المحاسبة. كذلك لا ترمي الأوراق داخل عربة التسوق.
• فن الشراء ووضع الطعام في العربة:
  هناك أطعمة تفسد بسرعة إذا بقيت خارج الثلاجة لوقت طويل ولأنّ التسوق يستغرق وقت يجب أن تشترِ أولاً الأغذية الجافة كالأرز والمعكرونة والحبوب والبرغل والملح والسكر والتوابل، وبعدها قم بشراء الأغذية المعلبة، ثم انتقل إلى قسم الخضروات والفاكهة وقم بشراء ما تحتاج إليه، وفي النهاية اشترِ اللحوم المجمّدة ومشتقات الحليب والألبان.
• لا تهدر مالك:
  عندما تشتري حاجات زائدة عن حاجتك المطلوبة، لا تقع في فخ العروض الخاصة، أنصحك بأنّ تتقيّد بالقائمة التي وضعتها مسبقاً في منزلك.
• الدفع والحساب:
  ليس من حقك إذا كان لدي قطعة واحدة أن تتقدم عند المحاسبة، وطلب من الشخص الموجود عند مقدمة الكاشير أن يجعلك أولاً.

الآن بعد أن قرأت عن إتيكيت شهر رمضان، وتعرفت بمزيد من التفاصيل عن إتيكيت التسوق في رمضان، ألا تتمنى أن يتبع الجميع نفس القواعد؟ 

تخيل كم ستكون تجارب التسوق أكثر متعة وفعالية إذا اتبع الجميع إتيكيت التسوق في رمضان، إنها تلك التفاصيل الصغيرة التي تلعب دورًا كبيرًا عندما نتحدث عن تجارب التسوق الممتعة.

لذا دعونا نسعى لتضمين هذه الممارسات البسيطة المرتبطة بـإتيكيت شهر رمضان في روتين تسوقنا حتى بعد انقضاء الشهر المبارك والمساهمة في خلق بيئة أكثر تقديرًا واحترامًا للجميع.

وإذا تحب تعرف أكثر عن إتيكيت شهر رمضان، تابع مدونة إرساء للاستشارات من هنا