نبـــذة عن البرنامج التدريبي

إتيكيت بناء وإدارة فرق العمل

يهدف هذا البرنامج إلى تطوير مهارات التواصل والتفاعل الإيجابي بين أفراد الفريق في بيئة العمل، حيث أن معرفة وفهم كيفية التفاعل مع زملاء العمل بفعالية يعتبر عاملاً جوهريًا لتعزيز الأداء الجماعي وتعزيز بناء فرق العمل القوية والمتناغمة.

أهداف الدورة التدريبية

تحليل ديناميكيات الأجيال في العمل. كيف يمكن أن يؤثر فهم تفضيلات كل جيل في الفريق على تحسين التواصل والعمل الجماعي؟
الأدوات والتقنيات التي تستخدم لبناء الثقة بين أفراد الفريق.
تطوير مهارات التواصل الشخصية للتواصل فعًال مع الزملاء.
كيفية إدارة فرق العمل بطريقة تٌحقق نجاح أفضل.

ماذا يقدم لك برنامج؟

يعزز البرنامج العمل الجماعي وبناء الفريق.
يمكن المشاركين من فهم أعمق لديناميكيات الأجيال في مكان العمل، مما يعزز القدرة على التعامل بفاعلية مع التحديات المتعلقة بالاختلافات الأجيال.
عرض أدوات عملية لبناء الثقة بين أفراد الفريق، وتعزيز الروح الفريق.
تحسين مهارات التواصل الشخصية والتفاعل الإيجابي في المواقف اليومية داخل الفريق.

الفئة المستهدفة

موظفي كافة القطاعات.
المشرفون ورؤساء الأقسام ومدراء.
إدارات الصف الثاني والقيادات المستقبلية في المنشأة.
قادة الفرق الجدد أو المرشحون لمثل هذه المناصب.

محتوى البرنامج التدريبي

اليوم التدريبي الأول:

- المفاهيم الحديثة في بناء وقيادة فرق العمل.
- السمات والخصائص الواجب توفرها في قائد الفريق الناجح.
- أسس بناء فريق العمل.
- كيفية إعداد وبناء فرق عمل فعالة.
- أنواع فرق العمل والأسباب الحاكمة لكل نوع.
- تحفيز فريق العمل لتبني عملية التغيير.
- التواصل مع الفريق باستخدام الذكاء العاطفي.

اليوم التدريبي الثالث:

- قيادة العمل الجماعي ومهارات التعامل مع الأنماط المختلفة من المرؤوسين.
- مهارات تقويم وتقييم أداء الفريق وتحليل فجوة الأداء.
- مهارات تحفيز الفريق من خلال وضع سياسات تحفيز بناءة.
- نشر ثقافة الإبداع والابتكار في فرق العمل.
- تنظيم وقت الفريق وتحديد أولوياته.
- حل مشكلات فريق العمل.
- مفهوم الاتصال الفعال.
- نموذج التواصل الفعال.

اليوم التدريبي الثالث:

- الانظمة التمثيلية ودورها لتعزيز التواصل الفعال.
- الأساليب الفعالة لتعزيز مهارة التواصل في العمل.
- أنماط الشخصيات في العمل وكيفية التعامل معها.
- التواصل الفعال في بيئة العمل

برنامج “إتيكيت بناء إدارة فرق العمل” من منصة إرساء للإستشارات التدريبية يُعَدّ تجربة فريدة للمشاركين، حيث سيتاح لهم الفرصة اكتساب المهارات الرئيسية التي تعزز بناء فرق العمل وتقوي الأداء الجماعي.

الاسئلة الشائعة

لدينا خبرة واسعة في تقديم التدريب ضمن قطاعات متعددة، تشمل التكنولوجيا، والمالية، والرعاية الصحية، والضيافة، وغيرها.

نعم، جميع الدورات الخاصة قابلة للتعديل وأن تخصص بالكامل لتلبية احتياجاتك المحددة.

نعم، يتم تفصيل جميع برامج التدريب المؤسسي لتتوافق تمامًا مع أهداف أعمال شركتكم.

الدورات على أكاديمية إرساء مسجلة ومتاحة أونلاين، يمكنك مشاهدتها في أي وقت ومن أي مكان حول العالم. وبعض الدورات تُبث بشكل مباشر وحصري على أكاديمية إرساء، أو بشكل حضوري.

نعم، نوفر تدريبات للفرق، بدءًا من المجموعات الصغيرة وصولًا إلى الجلسات التي تشمل الشركة بأكملها.

يمكنك اختيار نوع الدورة سواء كانت دورة مجانية أو مدفوعة، حيث يمكنك تصفح هذه الدورات بالضغط على فلاتر تصنيفات الدورات في صفحة برامجنا التدريبية أعلى الصفحة.
عند اختيارك لدورة معينة تستطيع تصفح مدة الدورة وتاريخ البدء، ومعرفة ما إذا كانت دورة مسجلة أم مباشرة من الصفحة الرئيسية للدورة.
في حال كانت الدورات مسجلة يمكنك مشاهدتها أونلاين في أي وقت على منصة أكاديمية إرساء.
وفي حال كان تدريب حضوري سيتم الإعلان عن تاريخ بدء الدورة.
عند الضغط على زر التسجيل يمكنك بعد ذلك الذهاب لتبويب دوراتي ثم الضغط على الدورة المطلوبة والبدء بها
كما يمكنك تتبع مستوى تقدمك في الدورة من خلال شريط التتبع أعلى يسار الصفحة.
عند إجتياز الدورة يمكنك تحميل الشهادة.