☰
موقع ومنصة إرساء الإلكترونية (التي يشار إليها هنا بـ “إرساء” أو “الموقع” أو “المنصة” أو “نحن” أو الضمائر المستترة التي تعود مباشرة على الألفاظ السابقة) متاح لاستخدامك الشخصي، ويخضع دخولك واستخدامك لهذا الموقع لبنود وشروط الاستخدام هذه ولأنظمة المملكة العربية السعودية. وكذلك يعد وصولك ودخولك إلى هذا الموقع موافقة دون قيد أو شرط على بنود وشروط الاستخدام سواء أكنت مستخدمًا مسجلًا أم لم تكن، وتسري هذه الموافقة اعتبارًا من تاريخ أول استخدام لك لهذا الموقع.
ويتضمن استخدام الموقع عددًا من البنود والشروط التي تخضع لتحديثات وتغييرات مستمرة حسب الحاجة، ويصبح أي تعديل أو تحديث لأي من هذه البنود والشروط نافذًا فور اعتماده من إدارة الموقع؛ وهو ما يتطلب منك مراجعة مستمرة لشروط الاستخدام ومبادئ إخلاء المسؤولية لمعرفة أية تحديثات تتم عليها؛ إذ أن استمرارك في استخدام هذا الموقع يعني اطلاعك وقبولك التام لأي تعديل تم على بنود وشروط استخدامها. علمًا بأن هذه البنود والشروط تتضمن حقوق الملكية، كما أن إدارة الموقع غير مطالبة بالإعلان عن أية تحديثات تتم على تلك الشروط.
تتعهد إرساء بالعمل بما يضمن النزاهة من خلال الحفاظ على الحقوق الفكرية ومراجعة المحتوى التدريبي داخليا لضمان الجودة ومواكبة المستجدات. كما تنص سياسات التعلم الحفاظ على سرية المعلومات وعدم اختراق الآداب والقوانين العامة والسياسات الوطنية عند المشاركة في أي من الأنشطة التعليمية من قبل المدرب أو المتدرب على المنصة التدريب. كما وتملك المنصة حق حذف ومنع مشاركة أي من المستخدمين في حال اختراق أي من قواعد الاستخدام المنصوصة مع حذف حساب المستخدم في حال اختراق أي حساب آخر أو انتحال الهوية أو ضبط حالات الغش عند تسليم المهام والاختبارات.
1.2. تعريف المصطلحات
1- الخدمات المقدمة من إرساء ستُعرَّف بصيغة المفرد “استشارة” أو خدمة” “خدمة” أو “دورة تدريبية” أو “ورشة عمل” أو بصيغة الجمع “دورات تدريبية” أو “ورش عمل”.
2- سيتم الإشارة لمستخدمي الموقع بـالكلمات “مستخدم” أو “عضو” أو بضمير مباشر “أنت”.
3- المستشار أو المدرب أو الأعضاء الذين يقومون بتقديم استشارات أو المواد ومشاركة المحتوى (التي يتم الإشارة لها بــ” دورة تدريبية” أو “دورة” أو “كتاب”) عبر إرساء يشار لهم بصيغة المفرد “مستشار” أو “مدرب” أو “مؤلف\ كاتب” الجمع “مستشارون” أو” مدربون” أو “مدربين” أو “مؤلفين/مؤلفون “وقد يضاف “ال ” التعريف لأي من الكلمات الدالة والتي ذكرت في/أو قبل هذه الفقرة.
4- الأفراد و والأعضاء الذين يقومون بالاشتراك بالمواد (يتم الإشارة لها بــ “دورة تدريبية” أو “دورة” أو “اختبار” أو “مقياس”) عبر إرساء يشار لهم بصيغة المفرد “مشترك” أو “متدرب” ،الجمع “مشتركون” أو “مشتركين أو” متدربون” أو “متدربين” أو “وقد يضاف “ال” التعريف لأي من الكلمات الدالة والتي ذكرت في/أو قبل هذه الفقرة.
1.3 معايير الأهلية لاستخدام الخدمة
هذه الخدمة متاحة فقط للاستخدام من قبل الشركات أو الأفراد الذين يتجاوز عمرهم 18 سنة. والذين بإمكانهم الالتزام بالاتفاقيات والعقود المبرمة حسب القانون. عند تسجيلك في الموقع وموافقتك على شروط الاستخدام أنت بذلك تؤكد أن عمرك على الأقل 18 سنة. الأفراد أقل من عمر 18 سنة لا يتاح لهم استخدام الخدمة.
1.4 الالتزام
أنت توافق على الامتثال لجميع القوانين المحلية بخصوص الاستخدام الأخلاقي للمحتوى على الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ستكون المسؤول عن دفع أي ضرائب مفروضة سواءً في المملكة العربية السعودية أو بلد المنشأ أو البلد الأصل أو بلد الإقامة.
كما أنك تلتزم بسياسات إرساء في هذه الاتفاقية وأي اتفاقيات وضعت من قبل إرساء في الموقع. هذه الاتفاقية والسياسات الموضوعة فيها قد يتم تحديثها من قبلنا من وقت لآخر دون إبلاغك.
علاوة على ذلك، بعض الخدمات المتوفرة من قبل إرساء قد تكون خاضعة لأحكام وشروط إضافية قد نقوم بنشرها من وقت لآخر؛ استخدامك لهذه الخدمات تخضع لهذه الشروط الإضافية والأحكام، وستكون مدرجة في هذه الاتفاقية حسب هذا البند.
أنت تتحمل المسؤولية كاملة لكل النشاطات والأضرار التي قد تنتج من عدم الإدارة الجيدة لكلمات المرور وعدم الحفاظ على سريتها. إذا ما حصلت أي عملية دخول غير مصرح لها أو ما تظنه خرق لأمان الموقع فيجب عليك إبلاغ إرساء مباشرة. لن نتحمل أي مسؤولية لأضرار أو خسائر ناتجة عن عدم حفاظ على سرية كلمة المرور.
أنت توافق على إبقاء معلومات حسابك محدثة دائمًا، بما فيها معلومات بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال وتفاصيل وسيلة الدفع المناسبة.
لا تستطيع نقل أو بيع حسابك في إرساء أو اسم المستخدم لأي أطراف أخرى. أنت مسؤول عن كل النشاطات المتعلقة بحسابك أو باسم المستخدم الخاص بك.
يحق لإرساء حسب تقدير الموقع، إيقاف أي حساب يقوم بخرق أي من بنود وسياسات هذه الاتفاقية أو يقوم بانتهاك أية قوانين في البلد الذي يقطنه. وجميع الحقوق لدينا محفوظة لرفض خدمة أي شخص لأي سبب في أي وقت.
عندما تقوم بالالتحاق بدورة عبر إرساء، فستكون لديك القدرة على الوصول إلى فيديوهات والمحتوى طالما أن الدورة مازالت معروضة على الموقع. قد نقوم حسب تقديرنا بجعل الدورة متوفرًة لأجل غير مسمى، ولكن قد يتم حجب وصولك إليه إذا ما تم حذفه من الموقع. نحن ننصح بتحميل أي محتوى والاحتفاظ بنسخ احتياطية منه لاستخدامه لاحقًا. الموقع لا يمكنه إعادة الوصول إلى الملفات المحذوفة أو إعطاء نسخ منها أو بيعها من جديد.
كذلك، أنت توافق أنك لن تقوم بمشاركة الاختبار أو المقياس أو الدورة مع الأصدقاء ولن تضع فيديوهات ومحتوى الدورة في أي مكان ليتم إعادة تحميلها مجانًا على الإنترنت.
أنت توافق على أنه بتحميلك لمحتوى أي (دورة، دليل، كتاب) مجانية أو حتى بعد الدفع ثمنها فإنك لا تملك أي حقوق لاستخدامه بشكل تجاري. أي استخدام قد ينتهك حقوق النشر أو أي قوانين أخرى في المملكة العربية السعودية قد يعرضك لتحمل المسؤولية القانونية كاملة لمثل هذا الاستخدام الغير مشروع.
الرسوم:
تسجيل حساب في إرساء هو مجاني تمامًا لجميع الأعضاء. ولكن يمكننا تغيير هذه السياسة في المستقبل ويمكننا أيضًا حسب تقديرنا تغيير بعض أو كل خدمات إرساء في أي وقت.
في حال تقديم خدمة جديدة، فرسوم هذه الخدمة ستكون فعالة بدءًا من إطلاقها مباشرة إلا إذا ذكر غير ذلك. كل المبالغ التي سيتم عرضها ستكون بالريال السعودي.
كما أنك مسؤول عن دفع كل الضرائب المفروضة والضرائب التي تأتي مباشرة عن طريق إرساء أو أي من خدماته المعروضة.
تسعيرة الدورة التدريبية أو الشهادة:
إرساء مسؤولة عن وضع التسعيرات للدورات التدريبية أو المقاييس أو الشهادة. قد تغير إرساء أسعارها من وقت لآخر سواءً بزيادة أو نقصان.
اتفاقية المستخدم للدفع مقابل الشهادات:
أنت مسؤول عن قراءة وصف “الكتاب” أو “الدورة” أو “الاختبار/ المقياس” وشروط الحصول على الخدمة أو الشهادة والتأكد من مناسبته لك ومن تحقيقك لدرجة الاجتياز قبل الدفع.
سياسة استرجاع المال:
1- كل المدفوعات التي تدفعها عن طريق “موقعنا” أو “منصتنا” أو “المتجر” هو دفع تام ونهائي ولا يقبل استرجاع نقدي فيها. في الحالات المؤهلة لذلك فقط، وحسب تقدير الموقع فقد نضع في الحسبان عملية إعادة المال في الحالات التالية:
2 – كل عمليات إعادة الأموال ستخضع لتدقيق وموافقة إرساء قبل أن تتم. في هذه الحالة ستقوم إرساء بإعطاء المبلغ المالي للمستخدم بالطريقة التي يراها الموقع مناسبة بما فيها عن طريق إضافتها لحساب المستخدم ليقوم بالاشتراك بالدورات مجددًا.
3- معرفة العتاد الأنسب لتشغيل ما يتم تحميله من ملفات رقمية أو كتب وغيره من إرساء هي مسؤولية المستخدم. لن يتم احتساب أو إجراء عمليات استرجاع للمال في مثل هذه الحالات. إذا ما تم حذف الدورة لأسباب مثل انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الملكية العامة أو أي سبب آخر، فلن يتم عمل أي عمليات استرجاع مالية لها.
4- لا يمكن لإرساء بأي حال من الأحوال – كإدارة للمنصة – أن نضمن دقة المعلومات المقدمة عبر منصتنا ومدى صحتها ويمكن للمستخدم التبليغ عن أي دورة تتضمن معلومات غير صحيحة ولكن لن تقوم المنصة بعمل أي عمليات استرجاع مالية لهذه الدورة.
5- لا تضمن إرساء أن المحتوى المقدم على المنصة سيلبي احتياج وتوقعات المستخدم ولن تقوم المنصة بعمل أي عمليات استرجاع مالية لأي دورة لم يجدها المستخدم مفيدة له.
6- لن يتم استرجاع مبلغ “الكتاب” أو “الدورة” في حال رغبة المشترك أو عدم تجاوز المتدرب لدرجة اجتياز الدورة.
7- كل طلبات إعادة الأموال ستتم عن طريق: [email protected]، في البريد الإلكتروني المرسل يجب ذكر اسم “الكتاب” أو “الدورة”، واسم المستخدم مع التفاصيل، مع ذكر سريع للسبب ولماذا تطلب إعادة المال.
إرساء لا تقدم خدمات نقل الحقوق والملكية من المدرب إلى المتدرب والعكس بتاتًا. وكل المدفوعات التي تدفعها عن طريق إرساء هو دفع تام ونهائي ولا يقبل استرجاع نقدي فيها. إلا في الحالات المؤهلة لذلك فقط، يمكنك الرجوع لقسم الرسوم، التسعير، والمدفوعات لمعرفة التفاصيل.
الشهادات
1- قد تقدّم إرساء و/أو المؤسسات التي توفّر الدورات التدريبية على الموقع شهادة إتمام للدورة أو إقرار آخر (والذي يُشار إليه باسم “شهادة”) للمتدربين الذين، وحسب تقديرنا، قد أبدو تمكنًا من الدورات التدريبية ذات الصلة.
2- سيتم إصدار الشهادات من قبل إرساء فقط أو تحت اسم المؤسسة ذات الصلة تبعًا لمنشأ الدورة. وسيكون اتخاذ القرار بخصوص ما إذا كان سيتم منح شهادة للمتدرب الذي أكمل الدورة، عائدًا فقط إلى تقدير إرساء والمؤسسة المانحة. قد تختار إرساء و/أو أي من المؤسسات التي تقدّم الدورات على الموقع، وتبعًا لتقديرنا فقط، عدم تقديم شهادة فيما يتعلق ببعض الدورات.
3- لن تتمكن أثناء إتمامك لدورات تدريبية عبر موقع إرساء، من تقديم طلب قبول أو التسجيل بأي برنامج لنيل درجة علمية في أي من المؤسسات التي تؤلّف الدورات وذلك نتيجة لتسجيل أو استكمال دورة تقدّمه هذه المؤسسات من خلال إرساء على موقعها. لا يحق لك استخدام أي من موارد المؤسسة خارج نطاق الدورة المقدّمة على الموقع، ولن تكون مؤهلاً للحصول على امتيازات أو المزايا المقدّمة لأعضاء المسجلين في برامج لنيل درجة لدى المؤسسات.
كشرط لاستخدام الموقع، الأعضاء والزوار يوافقون على جميع البنود التالية:
1- يجب أن تكون عضوًا مسجلًا للاشتراك على الموقع.
2- مطلوب منك أن تختار اسمًا للمستخدم ورقمًا سريًا. وأنت مسؤول أيضًا عن الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
3-أنت مسؤول عن جميع النشاطات التي تجرى باسم المستخدم الخاص بك.
4- أنت مسؤول عن سلوكياتك وعن أي محتوى أو مواد أو معلومات ترفعها أو ردود تضعها على الموقع أو أي نشاطات مما سبق تجرى تحت اسم المستخدم الخاص بك.
5-أنت توافق على أنك لا تساعد أو تشجع أي شخص يسعى لإحداث عطب أمني للنظام أو يتحايل عليه أو تعديل النظام الأمني أو أي جزء من الموقع أو تغيير هذه الاتفاقية بأي حال من الأحوال.
6-أنت ملزم بالتبليغ عن أي حساب ثبت لك أن مستخدمه ينتحل صفتك، وذلك عن طريق التواصل معنا على صفحة “اتصل بنا” أو من خلال البريد الإلكتروني [email protected] وسندرس محتوى التبليغ وذلك للبت به خلال أقصر فترة زمنية ممكنة.
7-لا يمكن قبول التسجيل إلا بعد التفعيل النهائي للعضوية وذلك عن طريق الضغط على الرابط الذي سيرسل من قبلنا إلى بريدك الإلكتروني.
وأيضًا يوافق الأعضاء والزوار أثناء استخدامهم الموقع على تجنب التالي:
8-انتهاك هذه الاتفاقية أو أيًا من تعليماتنا وسياساتنا أو أي قوانين مطبقة، أو النظام الأساسي أو أي لوائح مطبقة (على سبيل المثال، تلك التي تعنى بحماية المستهلك أو المنافسة الغير عادلة أو الدعاية المخادعة).
9- رفع أو مشاركة أو نقل محتوى يحوي معلومات مزورة أو ضد القانون أو خاطئة ومؤذية بأي شكل كان أو مبتذلة أو تحوي على مشاهد مسيئة أو تشكل تهديدًا من أي نوع أو تشهر بأي شخصية في أي زمان أو المقتحمة لخصوصيات الأشخاص أو تتعارض مع الدين الإسلامي الحنيف ومبادئه أو يجمع الناس عليه كأمر غير مرغوب.
10- رفع أو مشاركة أو نقل محتوى يحوي مواد إعلانية غير مرغوب فيها أو غير مصرحة.
11- نقل أي فيروسات أو برمجيات خبيثة أو شيفرات قد تطيح بأجهزة المستخدمين أو بالموقع.
12-انتهاك أي قوانين في المملكة العربية السعودية أو الشريعة الإسلامية من قوانين وأخلاقيات وآداب وقيم وتقاليد.
13-رفع محتوى قد اتفق عليها من قبل قوانين مفروضة من جهات محلية أو عالمية تخص سلامة المحتوى الإلكتروني كمحتوى ضار وقد تكون عرضة للاستدعاء والفحص.
14- استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.
15- انتحال شخصية أي شخص أو جهة، بما فيها بلا حصر، موظف إرساء أو مستخدم أو أي جهة أو شخصية قد تنتمي إلى خلاف ما ذكر.
16- نقل أي بريد إلكتروني أو محتوى أو معلومات شخصية لأي شخص بدون إذن صريح.
17- نقل أي بريد إلكتروني أو منتج أو محتوى خاطئ أو مضلل أو خادع.
18- بيع أو عرض أي منتجات مسروقة والتي قد تنتهك براءة اختراع أو علامة تجارية أو سر تجاري أو حقوق نشر أو أي حقوق ملكية لشخص أو كيان آخر، أو تلك التي تنتهك حقوق الخصوصية أو الحقوق العامة أو تلك التي تشهر بشخصية أو كيان آخر. بالإضافة لذلك تلك المواد التي لا تمتلك الحقوق لجعلها متوفرة تحت أي قانون أو عقد.
19- التلاعب بالأسعار لأي دورة أو التدخل في قوائم أي عضو آخر.
20- وضع روابط داخل أي محتوى في إرساء لأي منصة أو خدمة أخرى تقدم نفس الخدمات التي يقدمها الموقع من تقديم دورات تدريبية وخلافه.
21- التسويق لأي منتجات غير قانونية أو خدمات ممنوعة بأي قانون وضعي.
22- تعطيل وتشويش التدفق الطبيعي لأي نافذة بزيادة عدد الطلبات من الموقع (الهجوم الفيضاني)، أو أي أسلوب قد يؤثر سلبًا على الأعضاء والزوار وقدرتهم على استخدام المنصة.
23- استخدام أي عنوان بريد إلكتروني مضلل أو عنوان إنترنت IP أو تغيير عنوان رؤوس رزم الوحدات المنقولة عن طريق الشبكة من أجل إخفاء المصدر الأساسي للمنتج الذي ينقل عبر الموقع.
24- محاولة الحصول على وصول غير قانوني لحواسيب إرساء وخوادمها وأنظمتها والدخول في أي نشاط يعرقل أو يقلل جودة وأداء وظيفة الموقع.
25- محاولة إعادة الصلاحيات لحساب قام الموقع بإيقافه أو حذفه.
26- مضايقة أي شخص على الموقع.
27- جمع أي معلومات شخصية عن الأعضاء أو الزوار لأغراض تجارية أو غير قانونية.
28- استخدام طرق أوتوماتيكية بما فيها الطرق البرمجية وأدوات التنقيب عن البيانات لتحميل بيانات من الموقع ماعدا محركات البحث وما يشبهها من أدوات أرشفة غير تجارية وعامة تحمل مع ملفنا robots.txt. أو خدمات الإنترنت ذات السلوكيات المعروفة بعدم ضررها مثل RSS و Atom. حيث أننا نحن نملك الحق كاملًا لتعريف ما نسميه “خدمات الإنترنت ذات السلوكيات المعروفة بعدم ضررها”.
الروابط لمواقع أو مصادر أخرى
الموقع يحوي روابط لمواقع أخرى ومصادر أيضًا. إرساء ليس لديها أي صلاحيات أو نفوذ على مثل هذه المواقع والمصادر. أنت توافق على:
1- إرساء ليست مسؤولة عن عمل ودقة هذه المواقع والمصادر الخارجية.
2- إرساء لا تؤيد ولا تعتبر مسؤولية قانونيًا عن أي محتوى أو تسويق أو منتجات أو خدمات أو محتوى موجود من قبل مصادر ومواقع خارجية. أي اعتماد من قبلك على هذه المصادر والمواقع هو مسؤوليتك الشخصية وأنت تتحمل نتائج هذا الاعتماد.
سياسة حقوق الملكية الفكرية والنشر
إرساء كموقع يحترم كل الحقوق الفكرية للآخرين، ونتوقع أن يبادلنا الأعضاء الاحترام والالتزام بهذه الحقوق والسياسات المتعلقة بها. وضع أو مشاركة محتوى غير مرخص أو محفوظ الحقوق تجاريًا ومحفوظ حقوق النشر جزئيًا أو كليًا هو ضد سياسة حقوق الطبع والنشر وسياسة العلامة التجارية وسياسة الاستخدام لدى إرساء. بالإضافة إلى ذلك فقد نوقف أو/وننهي عضوية أي حساب نظنه وبشدة أنه وبشكل متكرر يخرق سياسة حقوق النشر والطبع. حقوق الطبع والنشر الخاصة بنا قد تم تطويرها وفقًا للقوانين والتشريعات للمحاكم المتخصصة في المملكة العربية السعودية. بموافقتك على شروط الاستخدام أنت توافق أيضًا على أن تكون ملتزمًا بسياسة حقوق الطبع والنشر الخاصة بنا والتي تم ذكرها في هذه الاتفاقية.
سياسة الدعم
يعمل فريق إرساء بالقرب من “الجهة” أو “المستشار” أو “الخبير” لضمان جودة العمل خلال مراحل إعداده وإطلاقه. حين تقدم إرساء برامج بالتعاون مع “الجهة” أو “المستشار” أو “الخبير” فإنه يتم خلال مرحلة تطوير المحتوى. نتعهد في إرساء بتقديم النماذج والتدريب والتوفير الدعم لتنفيذ الخطوات التالية:
1- تطوير المخطط العام للدورة.
2- تطوير محتوى الدورة وكذلك الاختبارات.
كما نتعهد في إرساء بتنفيذ الخطوات التالية لضمان جودة التدريب الالكتروني (الغير مباشر):
3- تطوير اللوحة السردية (ستوري بورد).
4- تطوير النص (سكريبت) وتطوير خطة التفاعل.
5- تصميم الشرائح والرسوم الجرافيك.
6- تصوير الفيديوهات وإنتاجها.
7- رفع الدورة وإطلاقها.
8- متابعة التفاعل على المنصة.
9- توفير الدعم الفني.
الالتحاق بالبرامج
يتطلب الالتحاق بالبرامج على إرساء جهازًا متصلًا بالإنترنت سواء كان جهازًا مكتبي أو لوحي أو هاتف متنقل. حيث سيكون جميع تعلمك عبر استخدام أحد متصفحات الانترنت سواء سفاري أو قوقل كروم أو غيرها. وستكون بحاجة لمعرفة طريقة التنقل بين المحتويات باستخدام زر (التالي)، وطريقة تشغيل الفيديو بالنقر عليه وطريقة تسليم المهمة بالضغط على زر (تسليم المهمة)، وطريقة إضافة رد إلى محتويات النقاش بالضغط على زر (اضافة الرد)، وطريقة الدفع الإلكتروني باتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة. وطريقة تحميل الشهادة باتباع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
يمكنك التواصل مع الدعم الفني لإرساء في الزاوية اليمنى أسفل الصفحة، أو عن طريق البريد الإلكتروني ([email protected])، نحن دائمًا موجودون لخدمتك
التعويض
بموافقتك على هذه الاتفاقية فأنت تقر على تعويض إرساء وكل الشركات التابعة والهيئات والوكلاء والموظفين والجهات المرخصة ذات العلاقة عن أي ادعاءات أو طلبات أو التزامات أو مصاريف أو ضرائب مفروضة بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة الناشئة من قبل أي طرف ثالث أو أي إجراء يتخذ من قبل أي حكومة أو جهة تنظيمية اتخذت نتيجة لــــ:
1- أي محتوى أو معلومات أو مواد تقوم برفعها أو وضعها أو نقلها أو جعلها متوفرة من خلال الموقع.
2- استخدامك للموقع أو اتصالك بالموقع.
3- تجاوزك الفعلي للاتفاقيات بما فيها اتفاقية سياسة حقوق الطبع والنشر وسياسة الخصوصية.
4- انتهاكك الفعلي لأي حقوق فكرية لطرف ثالث.
5- انتهاكك الفعلي لأي قانون أو تشريعات أو تنظيمات أو حقوق للآخرين.
إخلاء مسؤولية من الضمان
إرساء وكل الشركات التابعة لهم والعاملين والمزودين يقدمون لموقع إرساء وخدماته كما هي بدون أي ضمانات أو شروط بشكل كامل. إرساء وكل الشركات التابعة لهم والعاملين والمزودين تحديدًا يخلون المسؤولية أي ضمان ضمني ينشأ لن يكون هناك أي ضمانات على النتائج المرجوة من المقياس أو الدورة التدريبية أو المنشورات. استخدامك للخدمة المقدمة من إرساء ينبغي أن تكون تحت مسؤوليتك الخاصة. إرساء لا تضمن ولا تمثل مصداقية أعضاء الموقع.
يتم تشغيل هذا الموقع من قبل إرساء لاستشارات وتنمية القدرات، “نحن” أو “لنا” أو “لدينا”. نحن نحترم خصوصيتك وتلتزم بحماية خصوصيتك ومعلوماتك السرية.
وتحدد سياسة الخصوصية هذه (مع شروط الاستخدام وأي وثائق أخرى يشار إليها فيها) الأساس الذي سيتم بموجبه معالجة أي بيانات نجمعها منك أو تقدمها لنا.
تنطبق هذه السياسة على موقعنا الإلكتروني https://ersa-sa.com/ .توضح الأنواع المختلفة من المعلومات الشخصية التي قد نجمعها عنك عند زيارتك للموقع وممارساتنا في جمع واستخدام وتخزين وكشف ونقل تلك المعلومات. كما تُبلغك عن حقوقك في الخصوصية وكيف تحميك القوانين.
يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك، وكيف سنقوم بمعالجتها كمعالج للبيانات التي تقدمها لنا.
سياسة الخصوصية هذه تنطبق عند استخدام موقعنا على الإنترنت، فيرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية قبل البدء باستخدام الموقع والاطلاع على منتجاتنا وخدماتنا، فإنك تشير إلى أنك تقبل سياسة الخصوصية وأنك توافق على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق عليها يرجى التوقف حالاً عن تصفح الموقع.
نحتفظ بإرساء بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت واستخدام معلومات المستخدم لاستخدامات جديدة غير متوقعة لم يتم الكشف عنها سابقًا في سياسة الخصوصية هذه. إذا تغيرت ممارساتنا المعلوماتية في مرحلة ما في المستقبل، سننشر التغييرات السياسية على موقعنا لإبلاغك بهذه التغييرات وتزويدك بالقدرة على الاعتراض على هذه الاستخدامات الجديدة. يعتبر استخدامك المستمر للموقع بعد إجراء هذه التغييرات موافقة منك على تلك التغييرات.
إذا كان لديك أي أسئلة أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]
عند كتابة (بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني) إلى إرساء أو عن طريق ملء بعض النماذج أو طلبات البيانات أو عند طلب أو تقديم المعلومات بطريقة طوعية، أنت تتطوع لتقديم تلك المعلومات، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على معلومات الاتصال و/أو تسجيلات الموقع، الاسم والعنوان، رقم الهاتف. إذا كنت تراسلنا عبر البريد الإلكتروني، فسنجمع عنوان بريدك الإلكتروني وعنوان IP الخاص بك.
بعض الخدمات المقدمة من خلال الموقع تتطلب التسجيل ويتم طلب البيانات التالية: (الاسم، البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد، الدولة، المدينة، رقم الجوال والجنس).
سنحتاج إلى رقم هاتفك الجوال وعنوان بريدك الإلكتروني لإرسال رمز الدخول و / أو رابط التنشيط إلى ملفك الشخصي حتى تتمكن من استخدام خدمات الموقع وكذلك في حالة نسيان كلمة المرور أو الرغبة في تلقي رسائل إلكترونية منا تتضمن أخبارا عن خدماتنا أو تغييراتنا على أي من سياساتنا أو بنودنا وشروطنا. سوف نقوم بتخزين هذه البيانات فقط طالما كان ذلك ضروريا لأغراض الخدمات إلا إذا طلب منا لأسباب قانونية أو في ظروف استثنائية الاحتفاظ بهذه البيانات لفترة طويلة.
يستخدم موقعنا الإلكتروني “الكوكيز”، وهي ملفات نصية تُوضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الجهاز المحمول عند زيارة الموقع لتخزين بعض التفضيلات والمعلومات. يتضمن متصفح الويب الخاص بك تعليمات تتيح لك تحديد بعض الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحذيرك قبل تخزين الكوكيز، أو حظر جميع الكوكيز أو مسح الكوكيز من القرص الصلب، إذا رغبت في ذلك. إذا قررت تعطيل الكوكيز، قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض المناطق في موقعنا الإلكتروني. من خلال استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني دون تغيير الإعدادات الخاصة بك، فأنت توافق على استخدامنا للكوكيز كما هو موضح أعلاه.
يستخدم موقعنا الإلكتروني الكوكيز الجلسة والكوكيز الدائمة. الغرض من استخدام الكوكيز بهذه الطرق هو تحسين وظائف موقعنا الإلكتروني وتجربتك عند استخدامه. تمكن الكوكيز الجلسة من التنقل من صفحة إلى أخرى داخل موقعنا الإلكتروني، وتتيح تذكر أي معلومات تدخلها. يتم حذف الكوكيز الجلسة عند إغلاق متصفح الويب أو بعد فترة قصيرة. تتيح الكوكيز الدائمة لموقعنا الإلكتروني تذكر التفضيلات والإعدادات الخاصة بك عند زيارة موقعنا الإلكتروني في المستقبل. تنتهي الكوكيز الدائمة بعد فترة زمنية محددة.
يتم استخدام الكوكيز في المواقع التالية على موقعنا الإلكتروني:
نستخدم الكوكيز الدائمة وكوكيز الجلسة في نظام إدارة المحتوى لتمكين الموقع من العمل بفعالية وتذكر التفضيلات والإعدادات الخاصة بك.
نستخدم Google Analytics لتزويدنا بمعلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني. نستخدم هذه المعلومات لإعداد الإحصاءات ومساعدتنا على تحسين موقعنا الإلكتروني والخدمات التي نقدمها. تستخدم جوجل الكوكيز لجمع المعلومات المجهولة، بما في ذلك عدد الزوار للموقع، من أين جاءوا إلى الموقع، الصفحات التي قاموا بزيارتها، والمدة التي قضوها على الموقع.
يتم استخدام كوكيز الجلسة في خدمة الاشتراك في البريد الإلكتروني لتتبع تفاعل المستلمين مع تحديثات البريد الإلكتروني الخاصة بنا وتسهيل موقع مدير الاشتراك عبر الإنترنت.
يتم استخدام كوكيز الجلسة لتتبع المعلومات الديموغرافية الأساسية لزوار لينكد إن لموقعنا الإلكتروني.
المحتوى الفيديو:
نستخدم مزود برامج فيديو عبر الإنترنت لاستضافة وتشغيل محتوى الفيديو الخاص بنا. يستخدم هذا المزود كوكيز الجلسة لجمع بعض المعلومات عنك عندما تشاهد فيديوهاتنا، بما في ذلك عنوان الـ IP الخاص بك ومعلومات غير شخصية أخرى مثل نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت، ونظام التشغيل. كما يجمعون معلومات تتعلق بكيفية تشغيل الفيديوهات، بما في ذلك الوقت والمدة وما إذا كانت تعمل بوضع ملء الشاشة.
يمكنك معرفة المزيد عن الكوكيز علىwww.allaboutcookies.org و www.youronlinechoices.eu.
نستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما تسمح بها قوانين المملكة العربية السعودية. في الغالب، قد يتم استخدام المعلومات التي نجمعها منك لتحسين محتوى موقعنا الإلكتروني، وتلبية طلباتك للحصول على المعلومات، وتقديم الخدمات والمعلومات التسويقية لك، وتجنيد وتقييم المتقدمين للوظائف والتواصل معك بشكل عام، قد نحتفظ أيضًا ببياناتك الشخصية ونستخدمها للاتصال بك في المستقبل.
لديك الحق في سحب موافقتك حيث تم تقديمها أو لإلغاء الاشتراك في قوائم البريد أو التسجيلات في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.
لا تقوم “إرساء لاستشارات تنمية القدرات” ببيع أو ترخيص المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة. قد نكشف عن المعلومات المجمعة لشركات خدمات التسويق من الجهات الثالثة، التي قد تعالج بياناتك نيابة عنا وتحت توجيهاتنا. تشمل هذه مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة الشركات التي تساعدنا في الحفاظ على موقعنا الإلكتروني، وتحليل حركة مرور موقعنا الإلكتروني، وتقديم الخدمات والمعلومات لمستخدمي موقعنا الإلكتروني.
نحن نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمان بياناتك الشخصية ومعاملتها وفقًا للقانون المعمول به. لا نسمح لمزودي خدمات الجهات الثالثة لدينا باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ونسمح لهم فقط بمعالجتها لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا..
تحتفظ “إرساء لاستشارات تنمية القدرات” بالحق في الإفصاح عن معلوماتك وفقا لمتطلبات القانون أو للالتزام بالعمليات القانونية أو التنظيمية المشروعة من أجل حماية حقوق “إرساء لاستشارات تنمية القدرات”.
قد يتضمن موقع https://ersa-sa.com/ روابط لمواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة، والإضافات، والتطبيقات. قد يتيح النقر على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات للأطراف الثالثة جمع بياناتك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في هذه المواقع الإلكترونية للأطراف الثالثة ولسنا مسؤولين عن بياناتهم الخاصة بالخصوصية. عندما تغادر موقعنا الإلكتروني، نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
وضعت “إرساء لاستشارات تنمية القدرات” تدابير أمنية وفنية وإدارية معقولة ومناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية، أو استخدامها أو الوصول إليها بطرق غير مصرح بها، أو تغييرها، أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقتصر على الوصول إلى بياناتك الشخصية على تلك الأفراد والوكلاء والمتعاقدين والأطراف الثالثة الأخرى الذين لديهم حاجة عملية لمعرفتها. بالنسبة لمعالجة البيانات المطبقة عليها قانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL)، سيقوم هؤلاء الأطراف الثالثة بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا وحيث يتوجب عليهم الدفاع عن السرية. سنتعامل أيضًا مع انتهاكات بياناتك الشخصية وسنبلغك وأي جهة تنظيمية ذات صلة بالانتهاك حيثما كان مطلوبًا قانونيًا.
على الرغم من هذه الاحتياطات، لا تستطيع “إرساء لاستشارات تنمية القدرات” ضمان أمان المعلومات التي يتم جمعها من الأطراف الثالثة أو التي تتم نقلها عبر موقعنا الإلكتروني أو ضمان أمان البريد الإلكتروني. وبالتالي، نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي إفشاء للمعلومات المجمعة الناشئة عن أعمال الأطراف الثالثة أو أي أحداث أو أعمال خارج نطاق تحكمنا، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على انقطاع الخدمة أو أي مشكلات مرتبطة باستخدام الإنترنت. نحن لسنا مسؤولين عن تجاوز أي إعدادات خصوصية أو تدابير أمان على الموقع.
سوف تحتفظ “إرساء لاستشارات تنمية القدرات” ببياناتك الشخصية فقط طالما هو ضروري لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك حيث ينطبق، لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية، أو محاسبية أو تقارير.
لتحديد الفترة المناسبة للاحتفاظ بالبيانات الشخصية، نأخذ في الاعتبار الكمية، الطبيعة، والحساسية للبيانات الشخصية، والمخاطر المحتملة للأذى الناشئ عن استخدام غير مصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية، والأغراض التي نعالج من أجلها بياناتك الشخصية وما إذا كنا نستطيع تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.
من خلال التواصل معنا، يمكنك طلب معلومات حول سياسات الاحتفاظ التي تنطبق على بياناتك الشخصية. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية المجمعة فيما يتعلق بمتطلبات غسيل الأموال لمدة تصل إلى 10 سنوات. في بعض الظروف، يمكنك طلب منا حذف بياناتك.
نحن نقدم لك القدرة على ممارسة بعض الضوابط والخيارات فيما يتعلق لدينا بجمع واستخدام وتبادل المعلومات الخاصة بك.
إذا كان لديك حساب على موقعنا يمكنك المساعدة في التأكد من أن معلومات الاتصال الخاصة بك وتفضيلاتك دقيقة وكاملة ومحدثة عن طريق تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك على الموقع. بالنسبة للمعلومات الأخرى التي نحتفظ بها سنقدم لك إمكانية الوصول لأي غرض من الأغراض بما في ذلك طلب تصحيح البيانات إذا كانت غير دقيقة أو حذف البيانات إذا لم نطلب منك الاحتفاظ بها بموجب القانون أو لأغراض تجارية مشروعة. يجوز لنا أن نرفض معالجة الطلبات غير المنطقية / الضارة، أو التي تعرض خصوصية الآخرين للخطر، أو أنها غير عملية للغاية، أو التي لا يتطلبها القانون المحلي.
على الرغم من أن معظم التغييرات من المرجح أن تكون طفيفة، ولكن قد تغيير سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وحسب تقديرنا. نحن نشجع الزوار على التحقق من هذه الصفحة بشكل متكرر عن أية تغييرات تم إجراؤها على سياسة الخصوصية. إن استمرار استخدامك للخدمة بعد أي تغيير في سياسة الخصوصية هذه سيشكل قبولك للتغييرات.
قبول سياسة الخصوصية هذه، وتقديمك للمعلومات يمثل قبولك وموافقتك. نحن لا نعتبر أو نضمن أن الخدمة، أو أي جزء منها مناسبة أو متاحة للاستخدام في بلد آخر. أولئك الذين يختارون الوصول إلى الخدمة يفعلون ذلك بمبادرة منهم وعلى مسؤوليتهم الخاصة، ويكونون مسؤولون عن الامتثال لجميع القوانين والقواعد واللوائح المحلية.
نحن نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية في إطار عمليات التوظيف لدينا. نحن ملتزمون بالحفاظ على خصوصية وحماية المعلومات الشخصية التي يتم تقديمها لنا.
إذا كنت ترغب في التقدم للحصول على وظيفة، يمكنك رفع سيرتك الذاتية مباشرة على رابط (اضغط هنا). وإرسال سيرتك الذاتية، فإنك توافق على أن “إرساء لاستشارات تنمية القدرات” تعالج معلوماتك الشخصية لأغراض التوظيف.
سيتم استخدام بياناتك الشخصية لتقييم مؤهلاتك لأي فرص عمل حالية ومستقبلية في “إرساء لاستشارات تنمية القدرات”، وللتواصل معك طوال عملية التوظيف. فقط أعضاء الموظفين المصرح لهم في “إرساء لاستشارات تنمية القدرات” الذين يشاركون في عمليات التوظيف لدينا سيكون لهم الوصول إلى بياناتك.
يرجى ملاحظة أنه بتقديمك لسيرتك الذاتية، أنت تقدم موافقة صريحة لنا لتخزين ومعالجة بياناتك الشخصية لأغراض التوظيف. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف حول كيفية التعامل مع بياناتك، فلا تتردد في الاتصال بنا.
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL)، لديك بعض الحقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. تشمل هذه الحقوق الحق في:
عند إجراء أي عمليات دفع وإدخال أي معلومات متعلقة بذلك تحت خيار عملية الدفع المفضلة لديك فاسمك القانوني الأول والأخير يجب أن يتم ادخاله بطريقة صحيحة في الاستمارة الإلكترونية الخاصة بذلك. كل المدفوعات والمعلومات المالية نقوم بحفظها بكامل الخصوصية والسرية إلا لموظفي إرساء لاستشارات تنمية القدرات والوسيط المستخدم في عملية الدفع، هذه المعلومات مشفرة ومحفوظة في مكان آمن.
فنحن سنكشف فقط عن أي معلومات قد تكون ضمن نطاق المعلومات الشخصية التعريفية أو تكون بالفعل معلومات شخصية تعريفية عند طلب ذلك قانونيا من قبل أمر صادر من محكمة، أو عندما نعتقد أن هذا الكشف سيكون مهماً لحماية حقوق إرساء لاستشارات تنمية القدرات أو أي أعضاء آخرين أو أطراف ثالثة أخرى.
إذا تم استخدام بطاقتك الائتمانية بدون إذن منك يجب أن تبلغ البنك مباشرة وفي أقرب وقت.
يحقُّ لنا التعديل على سياسة الخصوصية والتطوير عليها من وقت إلى آخر مع إشعار المشتركين والزوّار بذلك عبر طرق التواصل. بموافقتك على هذه الاتفاقية فأنت تقر على تعويض إرساء لاستشارات تنمية القدرات وكل الشركات التابعة والهيئات والوكلاء والموظفين والجهات المرخصة ذات العلاقة عن أي ادعاءات أو طلبات أو التزامات أو مصاريف أو ضرائب مفروضة بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة الناشئة من قبل أي طرف ثالث أو أي إجراء يتخذ من قبل أي حكومة أو جهة تنظيمية اتخذت نتيجة لـ: